当域名解析错误时，可以按照以下步骤进行问题排查：

一、检查本地DNS设置

1. 查看DNS服务器地址：

• 打开“控制面板”->“网络和Internet”->“网络和共享中心”，点击左侧的“更改适配器设置”。

• 找到正在使用的网络连接，右键点击选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。

• 查看是否勾选了“使用下面的DNS服务器地址”，并确认填写的DNS服务器地址是否正确。如果不确定，可以尝试更换为公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者腾讯的119.29.29.29和182.254.116.116。

2. 清除DNS缓存：

• DNS缓存中的过期或错误记录可能导致解析问题。以Windows系统为例，打开命令提示符（CMD），输入ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存。

二、检查网络连接

• 确保本地计算机可以正常访问互联网，且没有被防火墙或其他安全软件阻止访问特定网站。

三、使用命令行工具诊断

1. Ping测试：

• 打开CMD命令行窗口，输入ping 域名（替换为实际域名），查看是否能成功解析出IP地址。

• 如果无法解析出IP地址，则可能是域名解析问题。

2. Nslookup测试：

• 在CMD命令行窗口输入nslookup 域名（替换为实际域名），查看DNS解析过程是否正常。

• 如果出现“DNS request timed out”等错误提示，说明DNS解析过程中存在问题。

四、检查域名解析记录

• 登录域名注册商的管理后台，找到域名解析记录设置页面。

• 检查A记录、CNAME记录等是否设置正确，且与实际的网站服务器IP地址相匹配。

五、检查域名状态

• 使用域名检测工具（如阿里云DNS提供的工具）检查域名是否过期或被锁定。

• 如果域名过期或处于clienthold、serverhold、inactive等异常状态，需要及时续费或联系注册商解决。

六、考虑其他因素

• 修改DNS服务器后的生效时间：如果在最近48小时内修改过DNS服务器名称，解析生效时间可能取决于TTL设置，一般需要等待一段时间。

• 网站空间问题：检查网站空间是否稳定，服务器权限设置是否正确，网络连接是否正常。

七、联系技术支持

• 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系域名注册商和服务器提供商的技术支持团队寻求帮助。

通过以上步骤，可以系统地排查和解决域名解析错误的问题。